AKSİGORTA NABIZ
MOBİL İLETİŞİM DENEYİMİ İLE ÇALIŞANLARIN NABZINI TUTTUK
MOBİL İLETİŞİM DENEYİMİ İLE ÇALIŞANLARIN NABZINI TUTTUK
Xamarin Native iOS ve Android
Geliştirme | Danışmanlık
500+
5,0
3
Aksigorta, 1960’tan bugüne müşteri odaklı ve yenilikçi vizyonunu sürdürülebilir adımlarla ileriye taşıyarak bireysel ve kurumsal müşterilerine başarı ile hizmet vermektedir. Şirketin ana hissedarları arasında H.Ö Sabancı Holding ile Belçika merkezli Ageas Insurance International N.V yer almakla beraber Aksigorta’nın hisseleri AKGRT sembolü ile BIST Ulusal Pazarı’nda işlem görmektedir.
Aksigorta Nabız uygulaması ile şirket genelinde geri bildirim kültürünü yaygınlaştırmayı, çalışanlar arasındaki etkileşimi artırmayı ve sürekli gelişim için bir altyapı hazırlamayı amaçladık. Ayrıca yenilenen şirket değerlerini çalışanlara daha hızlı bir şekilde benimsetebilmeyi ve anlık ödüllendirme ile çalışanların nabzını yüksek tutmayı hedefledik.
Front-end
Swift
Java
Angular
Back-end
.NET CORE
MS-SQL
Hedef kitlemize özel bir performans tasarımı sunmak için platformun özgünlüğünü, yerel bileşenlerle buluşturduk. Geçmişteki davranış anketleri ve performans değerlendirme analizlerinden faydalanarak çalışanların doğru geri bildirimleri, daha hızlı bir şekilde verebilmelerini sağladık. SCRUM geliştirme sürecini takip ederek mobil uygulamanın iOS ve Android sürümlerini hazırladık.
Geliştirdiğimiz mobil uygulama ile ilk yılda 16.000’in üzerine geri bildirim verilmiş, 300.000’e yakın puan toplanarak 700’den fazla ödül dağıtılmıştır. Ayrıca Nabız uygulamasından düzenli olarak yürütülen anket çalışmaları ile yaklaşık 3000 cevap alınmış; böylece çalışanların nabzı sürekli olarak takip edilmiştir. Oyunlaştırılarak sunulan anlık geri bildirim ve ödüllendirme mekanizması, tüm çalışanlar tarafından sevilmiş; çalışan bağlılığı anket sonuçlarına da pozitif olarak yansımıştır. Aksigorta bu uygulama ile Sabancı Holding bünyesinde gerçekleştirilen Altınyaka Ödülleri’nde finale kalmaya hak kazanmıştır.
Enis Altıok, Aksigorta | Performans, Ücret ve Organizasyonel Gelişim Yöneticisi
“Aksigortalılar için geri bildirimin bambaşka hali dediğimiz, oyunlaştırma ve anlık ödüllendirmenin hiç eksik olmadığı bir mobil iletişim deneyimi yaşattığımız için çok mutluyuz.
”"Ekibin teknik bilgisi ve sanki kendi ekibimizle çalışıyormuş gibi bizimle uyum içinde olmaları Mobilist'in her anlamda desteğini hissettirdi."
Barış Bilen Vural
Kurucu, Rapunzel
Süreçlerimizi sürekli iyileştiriyor ve etkin bir kalite yönetim sistemi uyguluyoruz. Süreç, ürün ve servislerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştiririz. Müşterilerimizin beklentilerini doğru anlayıp bu beklentileri yüksek kaliteli ürün ve servislerle karşılarız. Çalışanlarımızın katılımcı, paylaşımcı ve yaratıcı olarak kendilerini ifade edebilecekleri ve kendilerini sürekli geliştirebilecekleri ortamlar sağlarız. Yasalarda belirtilen şartlara uyar, bu amaçla faaliyetlerimizi ilgilendiren konularda ilgili yasal gereklilikleri yakından izleyip bu bilgileri sistematik biçimde güncel tutarız. Uygulanabilir gereklilikleri yerine getiririz.
© 2021 mobilist - Tüm Hakları Saklıdır
Designed by CYCLE
